REGRAS GERAIS

As regras aqui estabelecidas estão sujeitas a alterações a qualquer momento, a exclusivo critério da HanzBet, licenciada pela LOTERJ – Loteria do Estado do Rio de Janeiro.

Existem variações específicas para determinados esportes e tipos de aposta. Recomendamos sempre a leitura atenta das Regras Especiais por Esporte, que prevalecem sobre estas Regras Gerais em caso de conflito.

Nos casos não contemplados por estas regras, a HanzBet se reserva o direito de tomar decisões com base na razoabilidade e equidade, sendo a autoridade final quanto à validade das apostas realizadas e às condições em que foram efetuadas.

APOSTAS MÍNIMAS

Aposta mínima por bilhete: R$1,00 (um real).

1. DEFINIÇÕES DE MERCADO E TEMPO REGULAMENTAR

• Salvo indicação em contrário na descrição do mercado, todas as apostas são resolvidas com base no tempo regulamentar da partida, incluindo os acréscimos informados pelo árbitro.
• Prorrogação e pênaltis só serão considerados caso o mercado informe explicitamente que os inclui.
• Apostas no mercado “1X2 – Vencedor da Partida” sempre consideram apenas o tempo regulamentar.

2. EVENTOS ADIADOS OU ABANDONADOS

• Eventos iniciados e interrompidos serão mantidos válidos se retomados em até 48 horas do horário oficial de início. Caso contrário, as apostas pendentes poderão ser canceladas e reembolsadas, a critério da HanzBet.
• Eventos não iniciados também poderão ser mantidos por até 48h.
• Exceções por modalidade esportiva (ex: tênis, MLB, NFL) seguem regras próprias, detalhadas nas seções específicas.

3. PRAZOS DE APOSTAS

• Apostas pré-jogo devem ser feitas até o horário indicado. Apostas feitas após o início poderão ser anuladas.
• Apostas ao vivo (live) estão sujeitas a cancelamento se realizadas após lances que afetem o resultado (ex: gols, cartões, pênaltis), mesmo que o mercado ainda estivesse visível por atraso de dados.

4. DESIGNAÇÃO DE EQUIPES

• A equipe da casa é normalmente listada à esquerda. Em campo neutro, considera-se o time listado primeiro como mandante.
• Mudanças de local que afetem a natureza da partida podem acarretar anulação de apostas.

5. ALTERAÇÕES DE ODDS E HORÁRIOS

• A HanzBet pode alterar odds e suspender mercados a qualquer momento por razões técnicas, informacionais ou estratégicas.

6. ERROS DE SISTEMA E INFORMAÇÕES

• Apostas feitas com base em odds ou informações erradas podem ser anuladas.
• Erros de digitação, exibição ou fornecimento de dados não vinculam a empresa à manutenção das apostas afetadas.

7. CANCELAMENTOS E ANULAÇÕES

A HanzBet reserva-se o direito de anular apostas em caso de:

• Falhas técnicas, bugs, erros sistêmicos ou de provedor;
• Probabilidades desproporcionais ou divergentes do mercado;
• Pagamento incorreto de prêmios ou bônus;
• Suspeita de arbitragem, manipulação ou fraude;
• Mudança drástica nas condições do evento (ex: distância, tempo de jogo, formato);
• Indício de má-fé do jogador (ex: múltiplas contas, informações privilegiadas).

8. MERCADOS DEFINITIVOS E DEAD HEAT

• Em apostas “All In Run Or Not”, a não participação resulta em perda da aposta.
• Em caso de empate entre dois ou mais participantes, aplica-se a regra de Dead Heat, com divisão proporcional dos ganhos.

9. CONTINGÊNCIAS RELACIONADAS

• Apostas múltiplas com contingências relacionadas são proibidas. Caso identificadas, serão anuladas.
• Em raros casos, essas apostas poderão ser oferecidas explicitamente como mercado especial.

10. EMPATES E PUSH

• Empates sem cotação específica resultarão em:
  • Reembolso para apostas simples;
  • Retirada da seleção da múltipla, com reavaliação das odds restantes.
• “Push” aplica-se quando nenhum resultado definitivo pode ser determinado.

11. LIQUIDAÇÃO POR PERÍODO

• Somente eventos que ocorram no período especificado serão considerados válidos para o mercado correspondente (ex: 1º tempo, 2º tempo).

12. APOSTAS ÍMPAR/PAR

• Contagens totais zeradas (0) são tratadas como “par”.

13. TIPOS DE APOSTAS

• Simples: aposta única em um evento.
• Múltipla: combinação de seleções diferentes. Todas precisam ser vencedoras para ganho.
• Sistema: combinação de múltiplas apostas pré-definidas, com possibilidade de ganho parcial mesmo com erros.

14. PROIBIÇÃO DE ARBITRAGEM

• É proibida a prática de arbitragem (apostas simultâneas em diferentes casas para lucro garantido).
• Contas identificadas com esse comportamento serão excluídas permanentemente, sem reembolso.

15. REGRAS ADICIONAIS E ESPECÍFICAS

• Regras detalhadas por modalidade (ex: MLB, NBA, Tênis) seguirão protocolos próprios e estão disponíveis na seção de Regras Especiais.
• Interpretações baseadas em VAR seguem o tempo real do lance original e podem invalidar apostas realizadas durante a revisão.

16. DISCRECIONARIEDADE DA EMPRESA

A HanzBet, licenciada pela LOTERJ, reserva-se o direito de:

• Não aceitar apostas sem justificativa;
• Cancelar apostas por violação de termos, manipulação ou erro;
• Suspender ganhos ou reter valores durante investigações de integridade;
• Reajustar contas em caso de pagamento indevido;
• Aplicar limites de ganho por bilhete, conforme política interna.

17. FORMATO DE JOGOS E DURAÇÃO

• Partidas com duração fora do intervalo de 50 a 90 minutos terão mercados anulados.
• Para formatos como 3x30, os intervalos são proporcionais.
• Apostas seguem os dados oficiais fornecidos pela entidade organizadora.

18. REGRA “JOGAR OU PAGAR”

• Mercados do tipo “Vencedor”, “Top 3”, etc., são válidos mesmo que o participante não atue (perda automática).
• Mercados H2H (head to head) serão anulados caso um dos participantes não compareça.

19. DISPOSIÇÕES FINAIS

• Resultados oficiais informados pela organização da competição prevalecem.
• A HanzBet se compromete com liquidação justa, segura e transparente de todos os mercados.